Góp ý khiếu nại
Liên hệ trực tiếp
S88 Service - Hai Bà Trưng
Số 40 Trần Đại Nghĩa - Hai Bà Trưng - Hà Nội
S88 Service - Đống Đa
Số 63 Thái Hà - Đống Đa - Hà Nội
S88 Service - Cầu Giấy
106 Hồ Tùng Mậu - Mai Dịch - Hà Nội
Chính sách bảo hành
Liên hệ đăt lịch
Báo giá
Giới thiệu
Lỗi laptop Asus không mở được camera là tình trạng lỗi camera laptop khá phổ biến, đặc biệt khi người dùng cần học online, họp Zoom, Google Meet hoặc dùng các ứng dụng gọi video. Camera có thể không bật được, báo lỗi “No camera detected”, màn hình đen hoặc biến mất hoàn toàn khỏi hệ thống. Tin vui là đa số trường hợp có thể tự sửa laptop/ sửa máy tính tại nhà, không cần mang đi sửa ngay.

![]() |
![]() |
![]()
Trước khi sửa, bạn cần hiểu vì sao camera không hoạt động. Thông thường lỗi đến từ 4 nhóm nguyên nhân chính.
Thứ nhất, camera bị tắt quyền truy cập trong cài đặt Windows hoặc trong ứng dụng đang sử dụng. Đây là lỗi rất hay gặp sau khi cài Win hoặc cập nhật hệ điều hành.
Thứ hai, driver camera bị thiếu, lỗi hoặc xung đột. Windows Update có thể tự động thay đổi driver khiến camera không nhận.
Thứ ba, camera bị ẩn trong Device Manager hoặc bị vô hiệu hóa mà người dùng không để ý.
Cuối cùng, nếu đã thử mọi cách phần mềm mà không được, rất có thể camera gặp lỗi phần cứng như đứt cáp, hỏng module camera.

Cách 1: Quan sát viền màn hình xem camera có nắp che vật lý không. Nếu có, trượt nắp che sang vị trí mở.
Cách 2: Kiểm tra bàn phím xem có tổ hợp phím Fn + phím có biểu tượng camera hay không, thử nhấn để bật lại.
Cách này rất đơn giản nhưng nhiều người bỏ sót.
![]() |
![]() |
![]()
Bước 1: Vào Settings → Privacy & Security → Camera.
Bước 2: Bật mục Camera access và Let apps access your camera.
Bước 3: Kéo xuống kiểm tra ứng dụng bạn đang dùng (Zoom, Chrome, Meet…) đã được cấp quyền hay chưa.
Sau khi bật xong, khởi động lại ứng dụng và thử lại camera.
Kiểm tra camera trong Device Manager
Bước 1: Nhấn Windows + X → Device Manager.
Bước 2: Tìm mục Cameras hoặc Imaging devices.
Bước 3:
- Nếu thấy camera nhưng có mũi tên xuống → chuột phải → Enable device
- Nếu có dấu chấm than → chuột phải → Update driver
- Nếu không thấy camera → chọn View → Show hidden devices
Rất nhiều trường hợp camera chỉ bị ẩn chứ không hề hỏng.

Bước 1: Xác định model laptop Asus (xem mặt đáy máy hoặc gõ `msinfo32`).
Bước 2: Truy cập trang hỗ trợ chính thức của Asus, tìm đúng model.
Bước 3: Tải và cài driver Camera / Imaging / ATK / Chipset theo đúng Windows đang dùng.
Sau khi cài xong, khởi động lại máy rồi kiểm tra camera.
![]() |
![]() |
![]()
Bước 1: Mở Zoom hoặc Google Meet.
Bước 2: Vào phần Settings → Video.
Bước 3: Kiểm tra xem đúng camera Asus đã được chọn hay chưa.
Nhiều máy có webcam ảo hoặc phần mềm bên thứ ba khiến ứng dụng chọn sai nguồn camera.
Nếu đã làm tất cả các bước trên mà camera vẫn không hoạt động:
Bước 1: Thử System Restore về thời điểm camera còn dùng được.
Bước 2: Cài lại Windows nếu nghi ngờ lỗi hệ thống nặng.
Bước 3: Nếu camera không xuất hiện hoàn toàn trong Device Manager, khả năng cao là lỗi phần cứng như đứt cáp hoặc hỏng camera.
Nếu bạn đã thử toàn bộ các bước trên như kiểm tra quyền camera, cài lại driver, kiểm tra Device Manager, thậm chí khôi phục hệ thống mà camera vẫn không xuất hiện hoặc không hoạt động, thì khả năng cao laptop Asus đã gặp lỗi phần cứng.
Một số lỗi phần cứng thường gặp gồm:
Camera bị hỏng module, đứt cáp camera do gập mở màn hình lâu ngày, hoặc lỗi kết nối trên mainboard. Những trường hợp này không thể tự sửa tại nhà và cần được kiểm tra trực tiếp bằng thiết bị chuyên dụng.
Tại S88 Services, kỹ thuật viên sẽ kiểm tra chính xác nguyên nhân camera không hoạt động, báo đúng lỗi, đúng chi phí, không thay linh kiện khi chưa cần thiết. Thời gian sửa nhanh, hỗ trợ lấy liền với các lỗi nhẹ, bảo hành rõ ràng sau sửa chữa.
Lỗi laptop Asus không mở được camera trong phần lớn trường hợp không nghiêm trọng và hoàn toàn có thể tự khắc phục nếu làm đúng thứ tự. Bạn nên bắt đầu từ kiểm tra quyền camera, Device Manager và driver trước khi nghĩ đến việc sửa phần cứng.
===================
S88 Services - Chuỗi trung tâm dịch vụ máy tính, laptop có hơn 10 năm kinh nghiệm, đi đầu trong lĩnh vực cung cấp các dịch vụ cần thiết để chăm sóc toàn diện cho các thiết bị công nghệ, bao gồm:
- Dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng máy tính, laptop
- Dịch vụ dán decal, skin làm đẹp cho laptop, điện thoại, máy ảnh,...
- Dịch vụ phân phối các linh kiện, phụ kiện điện tử chính hãng đến từ các thương hiệu lớn như Lenovo, Asus, Dell, Sony, Acer, Apple…
Hãy đến ngay với #S88Services - Hệ thống chăm sóc toàn diện laptop Số 1 Việt Nam!
--------------------------------
Hệ thống S88 Services:
✆ Liên hệ hotline - 0247.106.9999
✆ Nhắn tin: https://m.me/s88vn
✆ Website: http://s88.vn/
Địa chỉ:
✣ 40 Trần Đại Nghĩa - Hai Bà Trưng - Hà Nội (số máy lẻ 310)
✣ 164 Nguyễn Xiển - Thanh Xuân - Hà Nội (số máy lẻ 311)
✣ 68 Huỳnh Thúc Kháng - Đống Đa - Hà Nội (số máy lẻ 312)
✣ 106 Hồ Tùng Mậu - Cầu Giấy - Hà Nội (số máy lẻ 313)
✣ 166 Vạn Phúc - Hà Đông - Hà Nội (số máy lẻ 224)
![]() |
![]() |
![]()
Xem thêm:
Giỏ hàng của bạn
Có 0 sản phẩm