Góp ý khiếu nại
Liên hệ trực tiếp
S88 Service - Hai Bà Trưng
Số 40 Trần Đại Nghĩa - Hai Bà Trưng - Hà Nội
S88 Service - Thanh Xuân
164 Nguyễn Xiển - Thanh Xuân - Hà Nội
S88 Service - Đống Đa
Số 9 đường Huỳnh Thúc Kháng kéo dài - Đống Đa - Hà Nội
S88 Service - Cầu Giấy
106 Hồ Tùng Mậu - Mai Dịch - Hà Nội
S88 Service - Bắc Từ Liêm
378 Phạm Văn Đồng - Bắc Từ Liêm - Hà Nội
Chính sách bảo hành
Liên hệ đăt lịch
Báo giá
Giới thiệu
Máy tính bị mất tiếng là một lỗi phổ biến, đặc biệt khi bạn đang cần âm thanh cho công việc, học tập hoặc giải trí. Việc khắc phục vấn đề này không phải lúc nào cũng đơn giản, vì có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau như cài đặt âm thanh sai, lỗi driver, hay thậm chí là hỏng phần cứng. Bài viết này sẽ giúp bạn xác định nguyên nhân và cung cấp các cách sửa lỗi chi tiết khi máy tính bị mất tiếng. Ngoài ra S88 Services còn nhận sửa các lỗi như: sửa laptop/ sửa máy tính/ loa laptop bị rè.
Trước khi tìm cách sửa lỗi, việc xác định nguyên nhân là điều quan trọng để có hướng xử lý hiệu quả. Các nguyên nhân phổ biến bao gồm:
- Âm lượng bị tắt hoặc đặt ở mức quá thấp
Đôi khi âm thanh không phát ra đơn giản là do âm lượng đã bị tắt hoặc giảm xuống mức thấp mà bạn không để ý.
- Cài đặt thiết bị âm thanh không đúng
Nếu máy tính kết nối nhiều thiết bị âm thanh như loa ngoài, tai nghe Bluetooth, hoặc loa màn hình, hệ điều hành có thể chọn sai thiết bị mặc định, khiến máy tính không phát ra âm thanh.
- Lỗi Driver âm thanh
Driver âm thanh là phần mềm giúp máy tính giao tiếp với các thiết bị âm thanh. Driver cũ, lỗi thời hoặc không tương thích có thể gây mất tiếng.
- Lỗi phần cứng
Hỏng loa tích hợp, cổng kết nối tai nghe hoặc card âm thanh có thể dẫn đến việc mất âm thanh hoàn toàn.
Dưới đây là các cách khắc phục phổ biến cho lỗi âm thanh. Bạn có thể thử từng cách cho đến khi tìm được giải pháp hiệu quả.
Bước đầu tiên là kiểm tra các cài đặt âm lượng trên máy tính:
Bước 1: Tìm biểu tượng loa ở góc dưới bên phải màn hình, nhấp chuột vào biểu tượng và kiểm tra thanh trượt âm lượng. Đảm bảo âm lượng không bị tắt hoặc giảm xuống mức thấp.
Bước 2: Nếu trên bàn phím có các phím tắt âm thanh như “Mute” (Tắt tiếng) hoặc phím tăng/giảm âm lượng, hãy thử kiểm tra để chắc chắn âm thanh không bị tắt bởi phím chức năng.
Nếu bạn sử dụng nhiều thiết bị âm thanh, hãy đảm bảo rằng Windows đã chọn đúng thiết bị mặc định mà bạn muốn sử dụng:
Bước 1: Nhấp chuột phải vào biểu tượng loa và chọn Open Sound settings (Mở cài đặt âm thanh).
Bước 2: Trong mục Output (Thiết bị đầu ra), chọn thiết bị âm thanh mà bạn muốn nghe (như Speakers hoặc Headphones).
Bước 3: Sau khi chọn thiết bị âm thanh, nhấp vào Test (Kiểm tra) để xem âm thanh có phát ra không.
Một số ứng dụng như Zoom, Skype hoặc các trình phát nhạc/video có thể có cài đặt âm lượng riêng, độc lập với âm lượng hệ thống:
Bước 1: Mở ứng dụng bạn đang sử dụng và kiểm tra phần Settings (Cài đặt) hoặc Audio settings (Cài đặt âm thanh).
Bước 2: Đảm bảo rằng âm lượng trong ứng dụng không bị tắt hoặc để ở mức thấp.
Driver lỗi thời hoặc không tương thích là nguyên nhân thường gặp gây mất tiếng trên máy tính. Để cập nhật hoặc cài đặt lại driver âm thanh, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + X và chọn Device Manager (Quản lý thiết bị).
Bước 2: Trong Device Manager, mở rộng mục Sound, video and game controllers (Bộ điều khiển âm thanh, video và game), nhấp chuột phải vào thiết bị âm thanh của bạn và chọn Update driver (Cập nhật driver).
Bước 3: Chọn Search automatically for updated driver software (Tự động tìm kiếm phần mềm driver mới) để Windows tự động tìm kiếm và cài đặt bản driver mới nhất.
Bước 4: Nếu cập nhật không hiệu quả, bạn có thể chọn Uninstall device (Gỡ cài đặt thiết bị), sau đó khởi động lại máy tính để Windows tự động cài đặt lại driver âm thanh.
Windows cung cấp công cụ Troubleshoot (Khắc phục sự cố) để tự động tìm và sửa lỗi âm thanh:
Bước 1: Nhấp chuột phải vào biểu tượng loa và chọn Troubleshoot sound problems (Khắc phục sự cố âm thanh).
Bước 2: Chờ Windows kiểm tra lỗi âm thanh và hiển thị các giải pháp.
Bước 3: Thực hiện theo các bước mà công cụ Troubleshoot gợi ý để khắc phục sự cố.
Khi các biện pháp khắc phục phần mềm không hiệu quả, rất có thể nguyên nhân đến từ phần cứng. Để kiểm tra phần cứng:
- Sử dụng tai nghe hoặc loa ngoài: Kết nối tai nghe hoặc loa ngoài vào máy tính. Nếu âm thanh phát ra, có khả năng loa tích hợp của máy tính đã bị hỏng.
- Kiểm tra cổng kết nối: Nếu bạn sử dụng tai nghe hoặc loa ngoài, hãy đảm bảo rằng chúng được kết nối chặt chẽ vào cổng âm thanh. Thử rút và cắm lại hoặc chuyển sang cổng âm thanh khác nếu có.
- Mang máy đến trung tâm sửa chữa: Nếu vẫn không tìm ra nguyên nhân, có thể card âm thanh hoặc bộ phận phần cứng khác gặp lỗi. Lúc này, bạn nên mang máy đến trung tâm sửa chữa uy tín để được kiểm tra kỹ càng.
Một số bản cập nhật hệ điều hành Windows mới có thể chứa các bản vá lỗi giúp cải thiện tính ổn định của hệ thống và khắc phục các lỗi âm thanh. Để kiểm tra cập nhật Windows:
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở Settings (Cài đặt).
Bước 2: Chọn Update & Security (Cập nhật & bảo mật) và nhấp vào Check for updates (Kiểm tra cập nhật).
Bước 3: Tải và cài đặt các bản cập nhật có sẵn, sau đó khởi động lại máy tính.
Việc máy tính bị mất tiếng có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau từ cài đặt hệ thống, lỗi phần mềm đến phần cứng. Bằng cách làm theo các bước khắc phục chi tiết trên, bạn sẽ có thể dễ dàng xử lý vấn đề này một cách hiệu quả. Nếu đã thử hết các cách trên mà máy tính vẫn không nghe được âm thanh, đừng ngần ngại mang máy đến các trung tâm sửa chữa uy tín để được hỗ trợ kỹ thuật.
Xem thêm:
Laptop không nghe được âm thanh và cách khắc phục cực kỳ đơn giản, hiệu quả
Tại sao loa laptop không nghe được? Và cách khắc phục siêu dễ
Cách khắc phục loa máy tính không nghe được cực nhanh, đơn giản
===================
S88 Services - Chuỗi trung tâm dịch vụ máy tính, laptop có hơn 10 năm kinh nghiệm, đi đầu trong lĩnh vực cung cấp các dịch vụ cần thiết để chăm sóc toàn diện cho các thiết bị công nghệ, bao gồm:
- Dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng máy tính, laptop
- Dịch vụ dán decal, skin làm đẹp cho laptop, điện thoại, máy ảnh,...
- Dịch vụ phân phối các linh kiện, phụ kiện điện tử chính hãng đến từ các thương hiệu lớn như Lenovo, Asus, Dell, Sony, Acer, Apple…
Hãy đến ngay với #S88Services - Hệ thống chăm sóc toàn diện laptop Số 1 Việt Nam!
--------------------------------
Hệ thống S88 Services:
✆ Liên hệ hotline - 0247.106.9999
✆ Nhắn tin: https://m.me/s88vn
✆ Website: http://s88.vn/
Địa chỉ:
✣ 40 Trần Đại Nghĩa - Hai Bà Trưng - Hà Nội (số máy lẻ 310)
✣ 164 Nguyễn Xiển - Thanh Xuân - Hà Nội (số máy lẻ 311)
✣ Số 9 đường Huỳnh Thúc Kháng kéo dài (gần Bệnh viện GTVT) - Đống Đa - Hà Nội (số máy lẻ 312)
✣ 106 Hồ Tùng Mậu - Cầu Giấy - Hà Nội (số máy lẻ 313)
✣ 378 Phạm Văn Đồng - Từ Liêm - Hà Nội (số máy lẻ 411)
✣ 166 Vạn Phúc - Hà Đông - Hà Nội (số máy lẻ 224)
Xem thêm: