Góp ý khiếu nại
Liên hệ trực tiếp
S88 Service - Hai Bà Trưng
Số 40 Trần Đại Nghĩa - Hai Bà Trưng - Hà Nội
S88 Service - Đống Đa
Số 63 Thái Hà - Đống Đa - Hà Nội
S88 Service - Cầu Giấy
106 Hồ Tùng Mậu - Mai Dịch - Hà Nội
Chính sách bảo hành
Liên hệ đăt lịch
Báo giá
Giới thiệu
Chuột cảm ứng (touchpad) là công cụ không thể thiếu giúp bạn thao tác dễ dàng khi làm việc trên laptop. Tuy nhiên, nhiều người dùng Asus thường gặp tình trạng touchpad bị đơ hoặc không hoạt động, khiến việc sử dụng trở nên bất tiện. Đừng lo! Trước khi mang đi sửa laptop/ sửa máy tính, bạn hoàn toàn có thể tự khắc phục lỗi laptop Asus bị mất chuột cảm ứng chỉ với vài bước đơn giản ngay tại nhà.
![]() |
![]() |
![]()

Chuột cảm ứng hay còn gọi là touchpad là bộ phận giúp người dùng điều khiển con trỏ mà không cần chuột rời. Khi laptop Asus bị mất chuột cảm ứng, có thể nguyên nhân đến từ:
- Vô tình tắt tính năng touchpad: Nhiều người dùng ấn nhầm tổ hợp phím tắt khiến touchpad bị vô hiệu hóa.
- Xung đột driver: Driver touchpad bị lỗi, quá cũ hoặc chưa được cập nhật sau khi cài lại Windows.
- Cài đặt trong Windows bị thay đổi: Một số tùy chỉnh trong phần cài đặt chuột hoặc thiết bị đầu vào có thể khiến touchpad không hoạt động.
- Lỗi phần cứng: Dây cáp kết nối touchpad bị lỏng hoặc hỏng do va đập, rơi máy.
Việc xác định đúng nguyên nhân sẽ giúp bạn chọn cách khắc phục phù hợp mà không cần mang laptop đi sửa.
Cách đơn giản nhất khi laptop Asus bị mất chuột cảm ứng là kiểm tra phím tắt. Hầu hết các dòng Asus đều hỗ trợ tổ hợp Fn + F9 hoặc Fn + phím có biểu tượng touchpad để bật/tắt tính năng này.

Cách thực hiện:
- Nhấn và giữ phím Fn, sau đó nhấn F9 (hoặc phím có biểu tượng chuột cảm ứng).
- Kiểm tra lại xem con trỏ chuột đã hoạt động chưa.
- Nếu vẫn không được, có thể laptop của bạn đã tắt touchpad trong phần cài đặt hệ thống.
Trong một số trường hợp, Windows có thể tự động vô hiệu hóa touchpad khi bạn cắm chuột rời. Để kiểm tra và bật lại:
Bước 1: Mở Settings → chọn Bluetooth & Devices → Touchpad.
Bước 2: Kiểm tra xem mục Touchpad đã được bật chưa. Nếu đang ở trạng thái tắt, gạt công tắc sang On.
Bước 3: Nếu bạn thường xuyên dùng chuột rời, hãy bỏ chọn mục Leave touchpad on when a mouse is connected để tránh tự động tắt.
Sau khi hoàn tất, thử di chuyển lại chuột cảm ứng để kiểm tra.

Driver lỗi là nguyên nhân phổ biến khiến laptop Asus bị mất chuột cảm ứng. Để khắc phục, bạn cần cập nhật hoặc cài lại driver touchpad:
Cách 1 - Cập nhật driver tự động:
- Mở Device Manager bằng cách nhấn Windows + X → chọn Device Manager.
- Mở rộng mục Human Interface Devices hoặc Mice and other pointing devices.
- Nhấn chuột phải vào ASUS Touchpad → chọn Update driver → Search automatically for drivers.
Cách 2 - Cài lại driver:
- Truy cập trang hỗ trợ chính thức của Asus (asus.com/support).
- Nhập model máy → tải driver touchpad phù hợp với phiên bản Windows.
- Cài đặt và khởi động lại máy tính.
- Sau khi cài đặt lại driver, chuột cảm ứng sẽ hoạt động bình thường nếu lỗi do phần mềm.
![]() |
![]() |
![]()
Nếu các bước trên không hiệu quả, hãy thử bật touchpad trong BIOS:
Bước 1: Khởi động lại laptop → nhấn F2 liên tục để vào BIOS.
Bước 2: Chọn tab Advanced → tìm mục Internal Pointing Device.
Bước 3: Đảm bảo mục này ở trạng thái Enabled. Nếu đang Disabled, chọn lại Enabled, sau đó nhấn F10 để lưu và khởi động lại.
Cách này giúp khôi phục touchpad trong trường hợp thiết bị bị tắt từ cấp hệ thống.
Nếu bạn đã thử tất cả các bước trên nhưng chuột cảm ứng vẫn không hoạt động, rất có thể touchpad bị lỗi phần cứng. Một số dấu hiệu nhận biết:
- Touchpad không phản hồi dù driver đầy đủ.
- Chuột cảm ứng mất hoàn toàn kể cả trong BIOS.
- Máy từng bị va đập hoặc đổ nước.
Lúc này, bạn nên mang máy đến trung tâm bảo hành Asus hoặc cơ sở sửa laptop uy tín để kỹ thuật viên kiểm tra dây cáp, bo mạch và thay thế linh kiện nếu cần.
- Hạn chế tì mạnh hoặc để vật cứng lên bề mặt touchpad.
- Không cài đặt các phần mềm can thiệp sâu vào hệ thống điều khiển chuột.
- Thường xuyên cập nhật Windows và driver để tránh lỗi xung đột.
- Vệ sinh touchpad định kỳ, tránh bụi bẩn hoặc ẩm ướt.
Khi laptop Asus bị mất chuột cảm ứng, bạn không cần quá lo lắng hay vội mang đi sửa. Chỉ cần kiểm tra lại phím tắt, cài đặt hệ thống, driver và BIOS là có thể khắc phục nhanh chóng. Nếu vẫn không được, hãy mang máy đến trung tâm kỹ thuật để kiểm tra phần cứng. Chủ động nắm được các bước xử lý cơ bản sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và chi phí đáng kể khi sử dụng laptop Asus.
===================
S88 Services - Chuỗi trung tâm dịch vụ máy tính, laptop có hơn 10 năm kinh nghiệm, đi đầu trong lĩnh vực cung cấp các dịch vụ cần thiết để chăm sóc toàn diện cho các thiết bị công nghệ, bao gồm:
- Dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng máy tính, laptop
- Dịch vụ dán decal, skin làm đẹp cho laptop, điện thoại, máy ảnh,...
- Dịch vụ phân phối các linh kiện, phụ kiện điện tử chính hãng đến từ các thương hiệu lớn như Lenovo, Asus, Dell, Sony, Acer, Apple…
Hãy đến ngay với #S88Services - Hệ thống chăm sóc toàn diện laptop Số 1 Việt Nam!
--------------------------------
Hệ thống S88 Services:
✆ Liên hệ hotline - 0247.106.9999
✆ Nhắn tin: https://m.me/s88vn
✆ Website: http://s88.vn/
Địa chỉ:
✣ 40 Trần Đại Nghĩa - Hai Bà Trưng - Hà Nội (số máy lẻ 310)
✣ 164 Nguyễn Xiển - Thanh Xuân - Hà Nội (số máy lẻ 311)
✣ 68 Huỳnh Thúc Kháng - Đống Đa - Hà Nội (số máy lẻ 312)
✣ 106 Hồ Tùng Mậu - Cầu Giấy - Hà Nội (số máy lẻ 313)
✣ 166 Vạn Phúc - Hà Đông - Hà Nội (số máy lẻ 224)
![]() |
![]() |
![]()
Xem thêm:
Giỏ hàng của bạn
Có 0 sản phẩm