Góp ý khiếu nại
Liên hệ trực tiếp
S88 Service - Hai Bà Trưng
Số 40 Trần Đại Nghĩa - Hai Bà Trưng - Hà Nội
S88 Service - Đống Đa
Số 63 Thái Hà - Đống Đa - Hà Nội
S88 Service - Cầu Giấy
106 Hồ Tùng Mậu - Mai Dịch - Hà Nội
Chính sách bảo hành
Liên hệ đăt lịch
Báo giá
Giới thiệu
Lỗi chuột cảm ứng laptop không di chuyển được Win 10 là một trong những sự cố phổ biến mà rất nhiều người dùng gặp phải. Khi touchpad bị đơ, mọi thao tác trên màn hình gần như bị gián đoạn, khiến bạn không thể tiếp tục công việc hay học tập như bình thường. Tuy nhiên, đừng quá lo lắng! Tình trạng này thường xuất phát từ một vài nguyên nhân đơn giản và hoàn toàn có thể khắc phục sửa laptop/ sửa máy tính tại nhà chỉ trong vài giây.
![]() |
![]() |
![]()

Đôi khi, lỗi không nằm ở phần mềm mà chỉ do bạn vô tình tắt touchpad bằng phím tắt. Mỗi hãng laptop có cách kích hoạt khác nhau, nhưng đa phần đều sử dụng phím Fn kết hợp với một phím chức năng từ F1-F12.
Hãy quan sát hàng phím F trên bàn phím - phím có biểu tượng hình bàn tay chạm vào ô vuông nhỏ chính là phím bật/tắt touchpad.
Sau khi nhấn tổ hợp phím này, bạn nên di chuyển thử chuột để kiểm tra. Đây là bước đơn giản nhất nhưng lại khắc phục được tới hơn 50% trường hợp touchpad bị vô hiệu hóa.
Nếu chuột cảm ứng laptop không di chuyển được win 10, bạn hãy kiểm tra lại cài đặt trong hệ thống. Thao tác như sau:
- Nhấn Windows + I để mở Settings (Cài đặt).
- Chọn Devices (Thiết bị) → touchpad.
- Đảm bảo công tắc ở mục touchpad đang ở trạng thái On (Bật).
Nếu touchpad đã bật sẵn mà vẫn không hoạt động, hãy thử tắt rồi bật lại. Đây là một mẹo nhỏ giúp hệ thống làm mới cài đặt, đôi khi có thể giúp touchpad hoạt động trở lại ngay lập tức.

Khi bạn thường xuyên cắm chuột rời (USB hoặc Bluetooth), driver chuột ngoài có thể xung đột với touchpad khiến hệ thống tạm thời vô hiệu hóa touchpad.
Để khắc phục, hãy:
- Nhấn Windows + R, gõ devmgmt.msc, rồi nhấn Enter để mở Device Manager (Trình quản lý thiết bị).
- Tìm mục Mice and other pointing devices (Chuột và các thiết bị trỏ khác).
- Nhấp chuột phải vào các thiết bị chuột ngoài → Uninstall device (Gỡ cài đặt thiết bị).
- Khởi động lại máy.
Khi máy khởi động lại, Windows sẽ tự động nhận diện và cài đặt lại driver cần thiết. Đây là cách rất hiệu quả nếu lỗi touchpad xảy ra sau khi bạn vừa sử dụng chuột rời.
![]() |
![]() |
![]()
Driver cũ hoặc bị lỗi thường khiến touchpad hoạt động không ổn định. Bạn nên kiểm tra và cập nhật thường xuyên:
- Mở Device Manager → chọn Mice and other pointing devices.
- Nhấp chuột phải vào touchpad (tên có thể là ELAN, Synaptics hoặc HID-compliant mouse).
- Chọn Update driver → Search automatically for updated driver software.
- Nếu không có bản cập nhật mới, bạn có thể gỡ cài đặt driver hiện tại (Uninstall device) rồi khởi động lại máy. Windows 10 sẽ tự động tải driver tương thích mới nhất.

Trong một số trường hợp, touchpad bị tắt ở cấp độ BIOS, khiến Windows không thể nhận diện được thiết bị.
Cách thực hiện:
- Khởi động lại máy và nhấn liên tục phím F2, Del, Esc hoặc F10 (tùy theo hãng).
- Trong BIOS, tìm đến tab Advanced hoặc System Configuration.
- Kiểm tra mục Internal Pointing Device hoặc touchpad, sau đó đảm bảo nó ở trạng thái Enabled (Bật).
- Lưu cài đặt (Save & Exit) để thoát.
Sau khi khởi động lại, hãy thử di chuyển touchpad. Nếu nguyên nhân là do BIOS, bước này sẽ giúp khôi phục ngay chức năng cảm ứng.

Một số laptop cảm ứng có dịch vụ hỗ trợ bút hoặc màn hình cảm ứng - gọi là Tablet PC Input Service. Tuy nhiên, dịch vụ này đôi khi gây xung đột với touchpad.
Để tắt tính năng này:
- Nhấn Windows + R, gõ services.msc → Enter.
- Cuộn xuống tìm Tablet PC Input Service.
- Nhấp chuột phải → Properties, chọn Startup type → Disabled.
- Nhấn Apply → OK, rồi khởi động lại máy.
- Sau khi tắt dịch vụ này, touchpad sẽ không còn bị xung đột và hoạt động mượt mà hơn.
Cập nhật hệ điều hành luôn là bước cuối cùng nhưng rất quan trọng. Nhiều bản vá từ Microsoft chứa driver mới hoặc sửa lỗi liên quan đến touchpad.
Hãy vào:
- Windows + I → Update & Security → Check for updates.
- Cài đặt tất cả các bản cập nhật đang chờ.
- Sau khi cập nhật, khởi động lại laptop và thử di chuyển lại chuột cảm ứng.
Nhìn chung, lỗi chuột cảm ứng laptop không di chuyển được Win 10 thường không nghiêm trọng và có thể khắc phục nhanh chóng bằng các bước cơ bản trên. Nếu sau khi thực hiện tất cả các cách mà Touchpad vẫn không hoạt động, rất có thể phần cứng đã gặp vấn đề. Lúc này, bạn nên mang laptop đến trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng sửa chữa uy tín để được kiểm tra kỹ hơn.
===================
S88 Services - Chuỗi trung tâm dịch vụ máy tính, laptop có hơn 10 năm kinh nghiệm, đi đầu trong lĩnh vực cung cấp các dịch vụ cần thiết để chăm sóc toàn diện cho các thiết bị công nghệ, bao gồm:
- Dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng máy tính, laptop
- Dịch vụ dán decal, skin làm đẹp cho laptop, điện thoại, máy ảnh,...
- Dịch vụ phân phối các linh kiện, phụ kiện điện tử chính hãng đến từ các thương hiệu lớn như Lenovo, Asus, Dell, Sony, Acer, Apple…
Hãy đến ngay với #S88Services - Hệ thống chăm sóc toàn diện laptop Số 1 Việt Nam!
--------------------------------
Hệ thống S88 Services:
✆ Liên hệ hotline - 0247.106.9999
✆ Nhắn tin: https://m.me/s88vn
✆ Website: http://s88.vn/
Địa chỉ:
✣ 40 Trần Đại Nghĩa - Hai Bà Trưng - Hà Nội (số máy lẻ 310)
✣ 164 Nguyễn Xiển - Thanh Xuân - Hà Nội (số máy lẻ 311)
✣ 68 Huỳnh Thúc Kháng - Đống Đa - Hà Nội (số máy lẻ 312)
✣ 106 Hồ Tùng Mậu - Cầu Giấy - Hà Nội (số máy lẻ 313)
✣ 166 Vạn Phúc - Hà Đông - Hà Nội (số máy lẻ 224)
![]() |
![]() |
![]()
Xem thêm:
Giỏ hàng của bạn
Có 0 sản phẩm