Góp ý khiếu nại
Liên hệ trực tiếp
S88 Service - Hai Bà Trưng
Số 40 Trần Đại Nghĩa - Hai Bà Trưng - Hà Nội
S88 Service - Đống Đa
Số 63 Thái Hà - Đống Đa - Hà Nội
S88 Service - Cầu Giấy
106 Hồ Tùng Mậu - Mai Dịch - Hà Nội
Chính sách bảo hành
Liên hệ đăt lịch
Báo giá
Giới thiệu
Touchpad là công cụ quan trọng giúp bạn thao tác nhanh trên laptop mà không cần chuột rời. Tuy nhiên, tình trạng touchpad không cuộn được khiến việc duyệt web, đọc tài liệu hay làm việc trở nên khó chịu. Hiện tượng này có thể xảy ra trên cả laptop Windows và Mac, xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, từ cài đặt phần mềm đến lỗi driver. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn các mẹo đơn giản, hiệu quả để khắc phục touchpad không cuộn được ngay tại nhà, giúp laptop hoạt động mượt mà trở lại. Ngoài ra, S88 Services còn nhận sửa touchpad bị đơ/ sửa laptop/ sửa máy tính lấy ngay.

![]() |
![]() |
![]()
Nếu bạn gặp phải tình trạng touchpad không cuộn được, đừng vội hoảng. Hiện tượng này xảy ra khá phổ biến trên cả laptop Windows lẫn Mac và thường liên quan đến cài đặt, driver hoặc lỗi phần mềm nhỏ. Bạn hoàn toàn có thể tự khắc phục ngay tại nhà mà không cần mang máy ra tiệm.
Trên Windows, nguyên nhân thường là tính năng cuộn hai ngón tay bị tắt hoặc driver touchpad lỗi thời. Trên Mac, trackpad đôi khi không cuộn được do tùy chọn “Scroll & Zoom” chưa được bật hoặc hệ điều hành cần cập nhật. Để xử lý, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Trên Windows:
Bước 1: Mở Settings > Devices > Touchpad và đảm bảo mục “Scroll & Zoom” đã bật.

Bước 2: Kiểm tra driver touchpad bằng cách vào Device Manager > Mice and other pointing devices, nhấn chuột phải vào touchpad và chọn Update driver.

Bước 3: Khởi động lại laptop sau khi cập nhật driver để thay đổi có hiệu lực.
Nếu vẫn không cuộn được, gỡ driver touchpad cũ và cài lại phiên bản mới từ trang chủ nhà sản xuất.
- Trên Mac:
Bước 1: Vào System Preferences > Trackpad > Scroll & Zoom và đảm bảo tính năng cuộn hai ngón tay đã bật.
Bước 2: Kiểm tra bản cập nhật macOS và cài đặt nếu có phiên bản mới.
Bước 3: Khởi động lại máy hoặc reset PRAM/NVRAM để khôi phục các thiết lập touchpad.
Trong trường hợp nghi ngờ lỗi phần cứng nhẹ, reset SMC (System Management Controller) có thể giúp trackpad hoạt động bình thường.
Những bước trên thường giải quyết ngay tình trạng touchpad không cuộn được, giúp bạn duyệt web, đọc tài liệu hay làm việc mượt mà trở lại.
![]() |
![]() |
![]()
Một câu hỏi phổ biến là: tại sao touchpad không cuộn được mặc dù laptop vẫn hoạt động bình thường? Nguyên nhân thường nằm ở phần mềm, driver hoặc thậm chí là bụi bẩn trên bề mặt touchpad.
- Trên Windows, cài driver mới cho chuột hoặc touchpad bên thứ ba đôi khi vô hiệu hóa chức năng cuộn hai ngón tay.
- Trên Mac, ứng dụng can thiệp vào trackpad có thể tạm thời làm touchpad không cuộn được.
- Bụi bẩn, dầu mồ hôi hay thức ăn rơi vào bề mặt touchpad cũng ảnh hưởng đến độ nhạy và khả năng cuộn.

- Để phòng tránh, người dùng nên kiểm tra cài đặt touchpad/trackpad sau khi cài phần mềm mới, cập nhật driver thường xuyên và vệ sinh bề mặt touchpad định kỳ.
![]() |
![]() |
![]()
Để hạn chế việc touchpad không cuộn được, bạn có thể áp dụng một số mẹo sau:
- Cập nhật driver định kỳ: Trên Windows, luôn tải driver touchpad mới nhất từ trang chủ nhà sản xuất. Trên Mac, giữ macOS ở phiên bản mới nhất.
- Kiểm tra cài đặt touchpad/trackpad: Sau khi cài phần mềm mới, hãy đảm bảo tính năng cuộn hai ngón tay vẫn được bật.
- Tránh phần mềm xung đột: Tránh sử dụng nhiều ứng dụng can thiệp vào chuột hoặc touchpad cùng lúc.
- Vệ sinh touchpad thường xuyên: Loại bỏ bụi bẩn, dầu mồ hôi hoặc mảnh vụn để duy trì độ nhạy.

Những mẹo này giúp touchpad hoạt động ổn định, giảm nguy cơ không cuộn được và cải thiện trải nghiệm sử dụng laptop hằng ngày.
Tình trạng touchpad không cuộn được trên laptop Windows và Mac gây khó chịu nhưng hoàn toàn có thể tự khắc phục ngay tại nhà. Hy vọng, qua bài viết này, bạn sẽ biết cách làm nhé, nếu còn bất cứ thắc mắc nào khác hãy liên hệ ngay với chúng tôi - S88 Services để được đội ngũ kỹ thuật viên hỗ trợ nhé!!!
![]() |
![]() |
![]()
===================
S88 Services - Chuỗi trung tâm dịch vụ máy tính, laptop có hơn 10 năm kinh nghiệm, đi đầu trong lĩnh vực cung cấp các dịch vụ cần thiết để chăm sóc toàn diện cho các thiết bị công nghệ, bao gồm:
- Dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng máy tính, laptop
- Dịch vụ dán decal, skin làm đẹp cho laptop, điện thoại, máy ảnh,...
- Dịch vụ phân phối các linh kiện, phụ kiện điện tử chính hãng đến từ các thương hiệu lớn như Lenovo, Asus, Dell, Sony, Acer, Apple…
Hãy đến ngay với #S88Services - Hệ thống chăm sóc toàn diện laptop Số 1 Việt Nam!
--------------------------------
Hệ thống S88 Services:
✆ Liên hệ hotline - 0247.106.9999
✆ Nhắn tin: https://m.me/s88vn
✆ Website: http://s88.vn/
Địa chỉ:
✣ 40 Trần Đại Nghĩa - Hai Bà Trưng - Hà Nội (số máy lẻ 310)
✣ 164 Nguyễn Xiển - Thanh Xuân - Hà Nội (số máy lẻ 311)
✣ 68 Huỳnh Thúc Kháng - Đống Đa - Hà Nội (số máy lẻ 312)
✣ 106 Hồ Tùng Mậu - Cầu Giấy - Hà Nội (số máy lẻ 313)
✣ 166 Vạn Phúc - Hà Đông - Hà Nội (số máy lẻ 224)
![]() |
![]() |
![]()
Xem thêm:
Giỏ hàng của bạn
Có 0 sản phẩm