Laptop cảm ứng ngày càng phổ biến trên thị trường, không chỉ là màn hình cảm ứng mà còn bao gồm touchpad cảm ứng đa điểm. Dù tiện lợi, nhưng hai bộ phận này đều dễ gặp lỗi sau thời gian sử dụng, đặc biệt là hiện tượng cảm ứng laptop bị đơ, máy tính bị chậm đơ không phản hồi hoặc phản hồi sai lệch. Bài viết sau sẽ giúp bạn nhận diện các lỗi thường gặp, tìm hiểu nguyên nhân và hướng dẫn cách sửa laptop xử lý hiệu quả tại nhà trước khi cần đến dịch vụ sửa chữa chuyên sâu.
Các biểu hiện thường gặp khi cảm ứng laptop bị đơ
– Màn hình không phản hồi khi chạm tay, dù máy vẫn hoạt động bình thường bằng bàn phím và chuột.
– Một phần màn hình bị liệt, không nhận cảm ứng, phần còn lại vẫn dùng được.
– Cảm ứng hoạt động chậm, giật, phải chạm nhiều lần mới nhận lệnh.
– Laptop ở chế độ tablet nhưng cảm ứng không hoạt động.
– Màn hình cảm ứng tự kích hoạt, nhảy loạn mà không có thao tác từ người dùng.
Với Touchpad (bàn di chuột cảm ứng):
- Không di được con trỏ hoặc thao tác cuộn bị đơ.
- Cảm ứng đa điểm (vuốt 2–3 ngón) không hoạt động.
- Phím trái/phải tích hợp không phản hồi.
- Touchpad bị khóa hoàn toàn dù không tắt bằng phím chức năng.
Những biểu hiện này có thể xảy ra đột ngột hoặc sau khi cập nhật hệ điều hành, cài phần mềm mới hoặc bị va chạm.
Nguyên nhân khiến cảm ứng laptop bị đơ
Lỗi cảm ứng có thể xuất phát từ cả phần mềm lẫn phần cứng.
Một trong những nguyên nhân phổ biến là driver cảm ứng bị lỗi, xung đột hoặc chưa được cài đặt đúng. Khi driver không nhận thiết bị, hệ thống sẽ ngắt chức năng cảm ứng. Ngoài ra, cập nhật Windows tự động đôi khi cũng gây mất tương thích giữa hệ điều hành và phần cứng, dẫn đến lỗi.
Một số người dùng vô tình tắt chức năng cảm ứng thông qua thiết lập hệ thống hoặc các tổ hợp phím nóng mà không biết. Nếu máy có tính năng bật/tắt cảm ứng, rất có thể bạn đã tắt nó từ trước mà không nhớ.
Về phần cứng, lỗi có thể xuất phát từ lớp cảm ứng bị hỏng (digitizer), cáp màn hình lỏng, hoặc bo mạch điều khiển cảm ứng gặp trục trặc – thường do máy bị rơi, va đập mạnh hoặc ngấm nước.
Với touchpad:
- Touchpad bị tắt do bấm nhầm tổ hợp phím (Fn + F6/F7/F9… tùy dòng máy).
- Driver touchpad bị lỗi hoặc xung đột với phần mềm bên thứ ba.
- Máy đang kết nối chuột ngoài và tự động vô hiệu hóa touchpad.
- Touchpad bị lỗi phần cứng do va đập, đổ nước, hoặc lão hóa theo thời gian.
Cách xử lý tại nhà khi cảm ứng laptop bị đơ
Đối với màn hình cảm ứng:
Khởi động lại laptop. Đây là cách đơn giản nhất và hiệu quả bất ngờ trong nhiều trường hợp xung đột tạm thời.
Kiểm tra cảm ứng trong Device Manager. Truy cập Device Manager, tìm đến mục “Human Interface Devices” và kiểm tra xem thiết bị “HID-compliant touch screen” có đang hoạt động không. Nếu bị tắt, hãy bật lại; nếu có thể, thử cập nhật hoặc gỡ cài đặt và cho máy nhận lại driver tự động.
Cập nhật Windows và driver mới nhất từ trang chủ của hãng. Việc cập nhật đầy đủ giúp hệ thống tương thích tốt hơn với phần cứng hiện tại, tránh xung đột.
Kiểm tra phần mềm xung đột. Nếu cảm ứng bị đơ sau khi cài phần mềm nào đó, bạn có thể thử gỡ bỏ phần mềm đó và kiểm tra lại.
Sử dụng công cụ khắc phục lỗi trong mục Troubleshoot của Windows. Vào Settings > Troubleshoot > Hardware and Devices, để hệ điều hành tự động tìm và sửa lỗi.
Đối với Touchpad:
Kiểm tra xem có vô tình tắt touchpad bằng phím nóng không (thường là Fn + F6/F7).
Vào Settings > Devices > Touchpad, đảm bảo tính năng touchpad đang bật.
Vào Device Manager > Mice and other pointing devices > cập nhật hoặc bật lại driver touchpad.
Thử ngắt kết nối chuột ngoài nếu đang dùng.
Khởi động vào BIOS và kiểm tra tùy chọn touchpad nếu có.
Nếu sau tất cả các bước trên, cảm ứng vẫn không hoạt động, có thể máy bạn đã gặp lỗi phần cứng – và cần được kiểm tra kỹ hơn bởi kỹ thuật viên.
Địa chỉ sửa chữa uy tín tại S88 Services
Nếu bạn đã thử các cách xử lý tại nhà nhưng tình trạng cảm ứng laptop bị đơ vẫn không cải thiện, đừng cố tháo máy hay thay linh kiện không rõ nguồn gốc. Hãy mang thiết bị đến S88 Services – trung tâm sửa chữa laptop chuyên sâu và uy tín.
Tại S88 Services, bạn sẽ được:
– Kiểm tra máy miễn phí, xác định chính xác nguyên nhân lỗi.
– Sửa chữa phần cứng như thay lớp cảm ứng, thay cáp màn hình, nạp lại BIOS nếu cần.
– Cam kết không tráo đổi linh kiện, bảo mật dữ liệu cá nhân tuyệt đối.
– Bảo hành rõ ràng, sửa lỗi nhanh, linh kiện chính hãng.
– Hỗ trợ vệ sinh máy, kiểm tra tổng thể miễn phí trong quá trình sửa chữa.
S88 Services nhận sửa tất cả các dòng laptop cảm ứng: Dell XPS, HP Envy, Lenovo Yoga, Asus VivoBook Flip, Microsoft Surface…
Tình trạng cảm ứng laptop bị đơ là lỗi thường gặp và không quá khó xử lý nếu bạn biết cách. Trong nhiều trường hợp, bạn hoàn toàn có thể tự khắc phục tại nhà bằng các bước đơn giản. Tuy nhiên, nếu nghi ngờ lỗi phần cứng, việc mang máy đến trung tâm sửa chữa uy tín như S88 Services sẽ giúp bạn yên tâm hơn, tránh hỏng hóc nặng hơn và tiết kiệm chi phí về lâu dài.
===================
S88 Services - Chuỗi trung tâm dịch vụ máy tính, laptop có hơn 10 năm kinh nghiệm, đi đầu trong lĩnh vực cung cấp các dịch vụ cần thiết để chăm sóc toàn diện cho các thiết bị công nghệ, bao gồm:
- Dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng máy tính, laptop
- Dịch vụ dán decal, skin làm đẹp cho laptop, điện thoại, máy ảnh,...
- Dịch vụ phân phối các linh kiện, phụ kiện điện tử chính hãng đến từ các thương hiệu lớn như Lenovo, Asus, Dell, Sony, Acer, Apple…
Hãy đến ngay với #S88Services - Hệ thống chăm sóc toàn diện laptop Số 1 Việt Nam!
--------------------------------
Hệ thống S88 Services:
✆ Liên hệ hotline - 0247.106.9999
✆ Nhắn tin: https://m.me/s88vn
✆ Website: http://s88.vn/
Địa chỉ:
✣ 40 Trần Đại Nghĩa - Hai Bà Trưng - Hà Nội (số máy lẻ 310)
✣ 164 Nguyễn Xiển - Thanh Xuân - Hà Nội (số máy lẻ 311)
✣ Số 9 đường Huỳnh Thúc Kháng kéo dài (gần Bệnh viện GTVT) - Đống Đa - Hà Nội (số máy lẻ 312)
✣ 106 Hồ Tùng Mậu - Cầu Giấy - Hà Nội (số máy lẻ 313)
✣ 378 Phạm Văn Đồng - Từ Liêm - Hà Nội (số máy lẻ 411)
✣ 166 Vạn Phúc - Hà Đông - Hà Nội (số máy lẻ 224)
 |
 |
